Makas elinizdeyken mesajlar da cevaplanır
Kadın kuaförü de olsa berber de olsa: usta takvimleri, kasa ve randevu tek yerde. İçindeki yapay zekâ ekibi mesajlara ve gün sonu işlerine bakar.
Görüntü, örnek bir işletmenin verisiyle Zencron panelinden alındı.
Tanıdık gelebilecek üç dert
Müşteri sandalyedeyken mesajlar cevapsız kalır
Saç keserken ya da boyarken gelen "bugün yer var mı" mesajları cevapsız kalır; müşteri bir sonraki salona yazar.
Resepsiyonist WhatsApp'tan gelen isteğe takvime bakarak cevap verir, boş ustayı bulur ve randevuyu açar.
Usta primi ay sonunda hesap makinesine kalır
Kim ne kadar iş yaptı, hangi oranda prim alacak; her ay tek tek hesaplanır ve itiraz çıkar.
Personel'in üst planlarında bordro ekranı, her ustanın primini tanımladığınız orana göre ay ay hesaplar. Ekip koçu isterseniz her usta için yalnız sizin göreceğiniz bir gelişim notu yazar.
Düzenli gelen müşteri bir ara kopar
Üç haftada bir gelen müşteri iki aydır yok; fark eden olmaz, çünkü kayıt yalnız ustanın aklındadır.
Müşteriler modülü her müşterinin geçmişini tek kayıtta tutar; Sadakat puan programıyla düzenli müşteriyi ödüllendirir ve geri gelmesi için bir neden verir.
Bir kuaför ve berber salonunda gün
Günün birkaç anı ve her birinde işi kimin yaptığı.
Makas elinizde, saç yarım. Telefona "bugün 5'e yer var mı?" diye yazılıyor.
Resepsiyonist WhatsApp'ta takvime bakar, o saatte boş ustayı bulur ve randevuyu açar. Siz işinize devam edersiniz.
Gün dolu. Biri yine "bir yer açılırsa haber verin" diyor.
Dolu gün için bekleme listesi vardır: kimin hangi hizmeti ve ustayı beklediğini, durumunu (bekliyor, arandı, randevu verildi) görürsünüz. Yer açıldığında arayan sizsiniz.
Kepenk iniyor, kasayı sayıyorsunuz. Defterle arasında fark var.
Vardiya kapanışında fark belirlediğiniz eşiği aşarsa Kasa kontrolü olası sebepleri ve bakılacak kalemleri yazar. Kasa AI Asistan eklentisiyle çalışır.
Ay sonu yaklaşıyor, usta primini soruyor.
Personel'in üst planlarında bordro ekranı seçtiğiniz ay için her ustanın primini tanımladığınız orana göre hesaplar. Ekranı yalnız sahip ve yönetici görür.
Yeni başlayan ustanın ilk ayı bitiyor, nasıl gittiğini düzgünce söylemek istiyorsunuz.
Ekip koçu düğmeyle bir gelişim notu taslağı yazar. Not yalnız yöneticiye görünür; puan vermez, yazıp yazmamak size kalır.
Ekibinize göre kurulum
Randevu ve Asistan ile başlarsınız. Usta sayınız arttıkça Personel ve Kasa'yı açarsınız.
Paketleri ve fiyatları gör- Tek başınıza çalışıyorsanız Randevu ve Asistan yeter. WhatsApp'ı bağlayın, çalışma saatlerinizi girin.
- Birkaç ustayla çalışıyorsanız her ustaya ayrı takvim tanımlayın; prim hesabı Personel'in üst planlarındadır. Kasa ile gün sonunu kapatın.
- Birden fazla şubeniz varsa şube seçici açılır; usta, kasa ve randevu şube bazında ayrı izlenir.
Sık sorulan sorular
Salonunuzu bu düzene alın
Kredi kartı istemeden 14 gün deneyin.